Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

MUSTcycle Systemtechnik

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für sämtliche Verträge zwischen der MUSTcycle Systemtechnik (nachfolgend „MUSTcycle") und ihren Kunden über den Verkauf von Fahrrädern, Frame Kits, Ersatzteilen, Zubehör, Bekleidung sowie Dienstleistungen und Adventure Tours.

1.2 Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher im Sinne des § 1 KSchG als auch für Unternehmer im Sinne des Unternehmensgesetzbuches (UGB), sofern nicht ausdrücklich unterschiedliche Regelungen getroffen werden.

1.3 Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn MUSTcycle deren Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.

1.4 Mit Abgabe einer Bestellung erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an.

2. Anbieter

Vertragspartner ist

MUSTcycle Systemtechnik

Anschrift gemäß Impressum

E-Mail: jmu@mustcycle.at

Web: www.mustcycle.at

Die jeweils aktuellen Kontaktdaten ergeben sich aus dem Impressum der Website.

3. Begriffsbestimmungen

Im Sinne dieser AGB gelten folgende Begriffe:

Produkte

Alle von MUSTcycle angebotenen Waren einschließlich

• CAPRA Adventure Bikes
• Frame Kits
• Ersatzteile
• Zubehör
• Bekleidung
• Merchandise

Adventure Tours

Geführte Touren, Fahrtechniktrainings sowie sonstige Veranstaltungen.

Frame Kit

Rahmensatz einschließlich der jeweils beschriebenen Bestandteile.

Verbraucher

Natürliche Personen gemäß § 1 KSchG.

Unternehmer

Unternehmen gemäß UGB.

4. Vertragsgegenstand

4.1 MUSTcycle entwickelt, fertigt und vertreibt hochwertige Sportgeräte für den alpinen Einsatz.

Das Sortiment umfasst insbesondere

• CAPRA Adventure Bikes
• Rahmen
• Frame Kits
• Ersatzteile
• Zubehör
• Bekleidung
• Serviceleistungen
• Reparaturen
• Adventure Tours

4.2 Alle technischen Angaben, Gewichtsangaben, Maßangaben, Zeichnungen, Abbildungen und Produktbeschreibungen dienen der Produktbeschreibung.

Sie stellen keine zugesicherten Eigenschaften dar, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich bezeichnet werden.

4.3 Produktabbildungen können aufgrund technischer Darstellungen oder produktionsbedingter Unterschiede geringfügig vom gelieferten Produkt abweichen.

Dies stellt keinen Sachmangel dar.

5. Vertragsschluss

5.1 Die Präsentation der Produkte im Online-Shop, in Prospekten oder auf Messen stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

5.2 Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

5.3 Der Vertrag kommt erst zustande durch

• eine schriftliche Auftragsbestätigung,
• eine ausdrückliche Annahmeerklärung oder
• die Auslieferung der Ware.

5.4 MUSTcycle behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, sofern gesetzlich zulässig.

5.5 Offensichtliche Schreib-, Druck-, Kalkulations- oder Übertragungsfehler berechtigen MUSTcycle zur Anfechtung oder Berichtigung.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

6.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise.

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

6.2 Akzeptierte Zahlungsarten ergeben sich aus dem Online-Shop oder der jeweiligen Auftragsbestätigung.

6.3 Soweit nichts anderes vereinbart wurde, ist der Kaufpreis unmittelbar nach Vertragsschluss beziehungsweise entsprechend den vereinbarten Zahlungsbedingungen fällig.

6.4 Bei individuell gefertigten Produkten kann MUSTcycle eine angemessene Anzahlung verlangen.

6.5 Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, ist MUSTcycle berechtigt,

• gesetzliche Verzugszinsen zu verlangen,
• Mahnkosten geltend zu machen,
• Lieferungen bis zur vollständigen Zahlung zurückzuhalten.

6.6 Eine Aufrechnung mit Gegenforderungen ist nur zulässig, soweit diese rechtskräftig festgestellt oder von MUSTcycle ausdrücklich anerkannt wurden.

6.7 Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Kunden nur insoweit zu, als es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

7. Fertigung auf Bestellung

7.1 CAPRA Adventure Bikes sowie Frame Kits werden grundsätzlich erst nach Eingang einer verbindlichen Bestellung gefertigt und montiert.

7.2 Die Fertigung erfolgt in handwerklicher Einzel- oder Kleinserienfertigung unter Verwendung hochwertiger Werkstoffe und Komponenten.

7.3 Geringfügige produktionsbedingte Unterschiede, insbesondere hinsichtlich

• Oberflächen,
• Materialstruktur,
• Schweißnähten,
• Farbnuancen,
• Gewicht (im technisch üblichen Toleranzbereich)

stellen keinen Sachmangel dar.

7.4 MUSTcycle behält sich vor, technische Verbesserungen oder konstruktive Änderungen vorzunehmen, sofern dadurch Funktion, Sicherheit oder Qualität des Produkts nicht beeinträchtigt werden.

7.5 Liefertermine stellen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart, unverbindliche Richtwerte dar.

8. Lieferung und Versand

8.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

8.2 Die Lieferzeit richtet sich nach der jeweiligen Auftragsbestätigung.

Soweit keine verbindliche Lieferfrist schriftlich vereinbart wurde, gelten Liefertermine als unverbindliche Richtwerte.

8.3 Teillieferungen sind zulässig, sofern sie dem Kunden zumutbar sind.

8.4 Sollte ein Produkt aufgrund höherer Gewalt, Lieferengpässen, behördlicher Maßnahmen, Naturereignissen oder sonstigen von MUSTcycle nicht zu vertretenden Umständen nicht rechtzeitig geliefert werden können, verlängert sich die Lieferfrist angemessen.

8.5 Schadensersatzansprüche wegen Lieferverzögerungen bestehen nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

8.6 Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung geht bei Verbrauchern mit Übergabe der Ware auf den Kunden über.

Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an das Transportunternehmen über.

8.7 Der Kunde ist verpflichtet, offensichtliche Transportschäden unverzüglich beim Zusteller zu dokumentieren und MUSTcycle unverzüglich darüber zu informieren.

9. Eigentumsvorbehalt

9.1 Bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem jeweiligen Vertrag bleibt die gelieferte Ware Eigentum von MUSTcycle.

9.2 Vor Eigentumsübergang dürfen die Produkte weder verpfändet noch sicherungsübereignet werden.

9.3 Der Kunde hat MUSTcycle unverzüglich zu informieren, wenn Dritte auf unter Eigentumsvorbehalt stehende Waren zugreifen.

10. Widerrufsrecht, Umtausch und Rückgabe

10.1 Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht ausschließlich im gesetzlich vorgesehenen Umfang zu.

Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

10.2 Kundenspezifische Fertigung

Soweit Produkte nach Kundenspezifikation gefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten werden und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, besteht kein Widerrufsrecht.

10.3 Kein freiwilliges Rückgabe- oder Umtauschrecht

MUSTcycle gewährt kein freiwilliges Rückgabe- oder Umtauschrecht.

Ein Umtausch aus Kulanz bleibt MUSTcycle im Einzelfall vorbehalten und begründet keinen Rechtsanspruch.

10.4 Prüfung der Ware

Das gesetzliche Widerrufsrecht berechtigt ausschließlich zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts in einem Umfang, wie er auch in einem Fachgeschäft möglich wäre.

Insbesondere stellen folgende Nutzungen keine bloße Prüfung der Ware dar:

• Fahrten im Gelände,
• Fahrten auf Trails,
• Fahrten in Bikeparks,
• Sprünge,
• sportliche Nutzung,
• Wettkämpfe oder Trainings.

Entsteht durch eine über die zulässige Prüfung hinausgehende Nutzung ein Wertverlust, hat der Kunde hierfür im gesetzlich vorgesehenen Umfang Wertersatz zu leisten.

11. Gewährleistung

11.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des österreichischen Rechts.

11.2 Der Kunde hat offensichtliche Mängel nach deren Entdeckung unverzüglich mitzuteilen.

Dies dient einer möglichst raschen Bearbeitung und stellt gegenüber Verbrauchern keine Voraussetzung für die Geltendmachung gesetzlicher Gewährleistungsrechte dar.

11.3 Im Gewährleistungsfall hat MUSTcycle das Recht, zunächst Verbesserung oder Austausch vorzunehmen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

11.4 Erst wenn Verbesserung oder Austausch unmöglich oder unverhältnismäßig sind oder innerhalb angemessener Frist scheitern, stehen dem Kunden die gesetzlichen weiteren Gewährleistungsrechte zu.

11.5 Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden aufgrund

• normalen Verschleißes,
• unsachgemäßer Verwendung,
• mangelnder Wartung,
• Überlastung,
• Unfällen,
• Stürzen,
• nicht freigegebener Komponenten,
• eigenmächtigen Umbauten,
• unsachgemäßer Reparaturen,
• Nichtbeachtung der Betriebsanleitung,
• Nichtbeachtung der Sicherheits- und Nutzungshinweise,

soweit diese Umstände ursächlich für den Mangel sind.

11.6 Für Verschleißteile gelten ausschließlich die üblichen Verschleißeigenschaften.

Der normale Verschleiß stellt keinen Gewährleistungsmangel dar.

11.7 Komponenten anderer Hersteller unterliegen den jeweiligen Gewährleistungs- und Garantiebedingungen des Herstellers.

12. Freiwillige Herstellergarantie

12.1

Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gewährt MUSTcycle für ausgewählte Produkte eine freiwillige Herstellergarantie nach Maßgabe der jeweils gültigen Garantie- und Servicebedingungen.

12.2

Die freiwillige Herstellergarantie stellt eine eigenständige freiwillige Leistung von MUSTcycle dar und schränkt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden nicht ein.

12.3

Umfang, Dauer, Voraussetzungen sowie Ausschlüsse ergeben sich ausschließlich aus den gesonderten Garantie- und Servicebedingungen.

13. Haftung

13.1 MUSTcycle haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

13.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet MUSTcycle – soweit gesetzlich zulässig – nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

13.3 Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei

• Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit,
• Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz,
• vorsätzlichem Verhalten,
• grober Fahrlässigkeit,
• ausdrücklich übernommenen Garantien.

13.4 Der Kunde ist verpflichtet, das Produkt ausschließlich entsprechend

• der Betriebsanleitung,
• den Sicherheits- und Nutzungshinweisen,
• den Wartungsvorgaben

zu verwenden.

Eine Verwendung außerhalb des vorgesehenen Einsatzbereiches erfolgt auf eigenes Risiko.

13.5 MUSTcycle haftet nicht für Schäden, die durch

• unsachgemäße Verwendung,
• mangelnde Wartung,
• eigenmächtige Umbauten,
• Verwendung nicht freigegebener Komponenten,
• Nichtbeachtung der Betriebsanleitung,
• Nichtbeachtung der Sicherheits- und Nutzungshinweise

verursacht wurden, soweit diese Umstände für den Schaden ursächlich sind.

14. Adventure Tours

14.1 Adventure Tours dienen dem Natur- und Sporterlebnis sowie der fahrtechnischen Weiterbildung.

Sie stellen keinen Wettkampf dar.

14.2 Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.

Jeder Teilnehmer bestätigt mit der Buchung,

• gesundheitlich geeignet zu sein,
• über ausreichende körperliche Fitness zu verfügen,
• die Anforderungen der jeweiligen Tour erfüllen zu können.

14.3 Den Anweisungen der Tourguides ist jederzeit Folge zu leisten.

Bei sicherheitsgefährdendem Verhalten kann ein Teilnehmer von der Tour ausgeschlossen werden.

Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.

14.4 MUSTcycle behält sich vor,

• Touren aufgrund von Wetter,
• Naturereignissen,
• behördlichen Anordnungen,
• Sicherheitsgründen

anzupassen, zu verschieben oder abzusagen.

Hieraus entstehen dem Teilnehmer keine weitergehenden Ansprüche, soweit gesetzlich zulässig.

14.5 Während sämtlicher Touren besteht Helmpflicht.

MUSTcycle empfiehlt darüber hinaus das Tragen geeigneter Schutzkleidung.

15. Geistiges Eigentum

15.1 Sämtliche Rechte an

• Marken,
• Logos,
• Produktnamen,
• Fotografien,
• Grafiken,
• CAD-Daten,
• technischen Zeichnungen,
• Konstruktionen,
• Dokumentationen,
• Bedienungsanleitungen,
• Software sowie
• sonstigen Unterlagen

verbleiben ausschließlich bei MUSTcycle oder den jeweiligen Rechteinhabern.

15.2 Ohne vorherige schriftliche Zustimmung dürfen diese weder vervielfältigt, veröffentlicht, verändert noch gewerblich genutzt werden.

15.3 Dies gilt insbesondere für Konstruktionen des CAPRA Adventure Bike sowie sämtlicher zukünftiger MUSTcycle Produkte.

16. Datenschutz

16.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

16.2 Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung auf der Website von MUSTcycle.

17. Schlussbestimmungen

17.1 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt diejenige gesetzlich zulässige Regelung, welche dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

17.2 Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts (CISG), soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

17.3 Gerichtsstand

Für Unternehmer wird als ausschließlicher Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht am Sitz von MUSTcycle vereinbart, soweit gesetzlich zulässig.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

17.4 Vertragsdokumente

Bestandteil des Vertragsverhältnisses sind – je nach Art des Produkts oder der Dienstleistung – zusätzlich:

• die Garantie- und Servicebedingungen,
• die Betriebsanleitung,
• die Sicherheits- und Nutzungshinweise,
• die Widerrufsbelehrung,
• die Datenschutzerklärung.

Im Falle von Widersprüchen gehen zwingende gesetzliche Vorschriften vor.